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想想我進梅花航空已經快三年了,終於從一身菜味的見習員,逐漸邁向合約滿約的第三年。公司的所有航點幾乎都去過了,該件事的一些小風小浪也見過幾場,三年下來,也累積了一些心得跟見聞,想說趁我老人癡呆之前,趕快把它記錄下來。

亞洲地區

中國-

與我們同文同種的大陸人其實非常容易辨識,目前我最常遇到的就是兩種,一種是紐約客福州幫,另一種則是有錢出國的中國人。就先說說福州幫吧。

福州幫:好發於紐約班上面,特色,喜歡攜帶連她們自己都扛不動的大行李,或是攜帶跟自己毫無血緣關係的嬰兒返鄉,說話大聲,常常跟空服員槓上,要求牛奶直到飛機上面再也搾出出任何一滴奶為止,常用尿布爆破廁所,讓下一個進去的客人差點昏眩,不過其實都是一些鄉下老實人,但是就是文化差異太大,容易造成空服員的苦笑。

旅遊行大陸客:通常都是利用第三地轉機進入台灣,所以常見到她們走上拿著台印十天,或是台泰十天一類的行程表,跟台灣人一樣,同行的一定要坐在一起,否則會覺得沒有安全感,也是說話大聲,每當空服員一經過就會有次起比落的,空姐!空姐!即便如此,消費力還蠻驚人的,飛機上買菸買酒,洋酒洋菸不喜歡,獨鍾上面印有台灣兩字的所有產品。

日本-
我曾經跟一個組員討論過,為什麼日本人身上都有一種味道,且這種味道還會出現再向旅館或是機場一類的地方,聞起來是淡淡的香味,有一點像是肥皂香味或是洗衣粉的味道,不過即便是日本人,每個地方都還有一點差別。

東京-只要是日本人,就有三件東西是必要的,毛毯,尼哄新聞,啤酒,其中以毛毯為最,日本人沒有毛毯,就像是台灣人不能坐一起,印度人喝不到威士忌,猶太人沒吃到猶太餐,邱毅今天沒戴假髮一樣無助,所以日本客人一上來,哪怕他已經穿著像是愛斯基摩人,都可以善意的趨前問他,mo-fu?十之八九會看到她們微笑的對你伸出手。

東京上來的客人比較冷漠,或許該說是其他地方的客人比較熱情,不知道為什麼東京來的客人通常很快速的就能夠就定位,一個蘿蔔坑一個日本人,且都沒有大行李,整個登機速度大約只需要台港線的1/2,美國線的1/3時間,因為沒有人會亂做,沒有人會換位子,沒有超重行李,也沒有嬰兒。

坐定沒多久之後,她們會迅速披上毛毯,女生的話通常是脖子以下開始蓋住,接著就昏睡了,開始送餐之後,愛喝酒的照例是啤酒連綿到落地,但很多時候東京客人胃口總是不佳,沒吃多少就又昏睡了。

要是來台北玩的人,一會看旅遊書,女生的話,到之前一定自動甦醒開始補妝,下機之後又是一個正妹啦!!

福岡-福岡上來的通常是老公公老婆婆,親切的很,每一個人都會對你打招呼,且熱情有勁都不睡覺,有時還自備零時點新上來配酒,一路High到目的地。老實說我是很喜歡這樣的客人,只要她們不要High過頭,我很喜歡看到一全老人臉紅紅笑哈哈的光景。

大阪-該航線目前鮮少遇到日本人,也是華航少數台灣客為主的航班,沒辦法,志玲姐姐的廣告做很大,所以吸引很多台灣人去大阪也是很合邏輯的事,但根據必公司的日本姐姐說,大阪人跟東京人很不一樣,在日本很多諧星都是大阪人,足以見得該地方的人可能頗具幽默感,當時跟我說這件事的姐姐馬上舉了一個大阪出身的姐姐做例子,說她不管怎麼樣都要先搞笑一下才會做事,當場再旁邊聽他說的另一個日本組員也是笑得東倒西歪,但因為日文太過破爛,所以我當時還是沒體會到大阪人好笑的原因啊。

廣島-至今沒飛過,殘念。

琉球-今年跟妮妮一起去了琉球,其實那是一個跟高雄很像的地方,溫度跟人,都非常像,琉球人沒有東京人的拘謹,整個就是南國作風,不過去琉球的航班上面還是以觀光客根要轉機去大陸的台商居多,所以我也很難去說琉球人搭飛機的特質在哪。


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