遠行的理由之我不是資深空姐

空服員在某些飛機上面，會有專屬的休息區。先撇除我們家333那種很爛的虛晃一招(就是公司說我們可以在帳篷裡面休息喔，但往往都把帳篷位置也通通賣掉)常常睡不到的帳棚休息區來說，其他像是744或是343都有所謂的棒喀(Crew Bunk)可以睡覺。 最近我常在棒喀失眠。 飛了三年，從初期的稚嫩被耍期(尤其是當見小姐的時候，客人都會特別注意)，經過倦怠離職期，直到現在的海豚服務期，我的服務態度一直在改變。 稚嫩期因為很菜，所以對客人總是必恭必敬到不行，工作壓力主要來自於怕姐姐覺得礙手礙腳而膽顫心驚。飛了一年之後，就進入半瓶水期，開始討厭客人，討厭姐姐，整個叛逆到回到十六歲，反正就是一個混蛋可以形容。 然後是三年，稍微懂了一點服務技巧，對服務也有更深的體認，總算能提供像樣一點的服務，當遇到野狼一二五級的客人也可以微笑相對，總算有一點接近出師的曙光。 前一趟的東京飛得我有夠開心，我對客人好，客人也對我好，但這一趟紐約就讓我在棒喀失眠。可能是因為身體很不舒服，整個人變得容易動怒，有的時候笑不出來，甚至快要皺眉頭。 當下控制不住自己不爽的情緒，凡事皆看不慣。但是上了棒喀去睡覺，就內咎到不行。雖然沒被抱怨，可是卻覺得自己很可恥，自己的表現嚴重大破功，又退化回到白堊紀的恐龍時期在客艙裡面大暴走。 也不過就是十幾個大行李壓到手指，也不過就是送了幾箱泡麵，有什麼好氣?也不過就是客人一個人用了六個紙杯，其實也不是我的問題，但為什麼會氣到想跟他分析雨林跟全球暖化。 不要教育客人，因為我教育不起，要放鬆心情要平常心，被機車撞到要代理性安全帽反彈回去，不要跟著大車拼，但這一趟紐約我真的險險雷殘(台語)出去。 所以在棒喀上面，抱著有腳臭的毛毯(到底是誰？)我失眠了。 我的功力還不夠阿，我的身體又出問題，姐姐快來教教我，為什麼你們不會生氣，為什麼遇到機車妳們可以優雅的微笑別過身去幫他處理，我的耐心還不夠，一趟紐約讓我造口業造到臉上長了三顆痘痘。 會不會是因為紐約班輻射量太大，我整個被照到失常。 我只能這樣安慰我自己了。